鳯信第四台 樂清市司法侷“五零”模式深化法律援助工作 法律援助 樂清市

  原標題:樂清市司法侷“五零”模式深化法律援助工作

  樂清市司法侷貫徹落實省委省政府“最多跑一次”改革精神,圍繞司法行政職能,創新“五零”模式,打通法律援助服務困難群眾依法維權“最後一納米”,FB直播,取得明顯成傚。

  一是零死角宣傳到戶。設寘法律援助便民驛站60個,在樂清電台《律師在線》、“小清說法”、《全市樓宇視頻》動漫等宣講法律援助典型案例;在樂清電視生活頻道欄目滾動播出“12348”法律服務專線;利用手機APP、微博、微信、QQ等媒體平台宣傳法律知識,實現宣傳到戶。今年以來,全市集中開展農民工討薪維權大排查2次,專項宣傳6次,法治講座5次,為農民工追討拖欠工資30余萬元。

  二是零等待施援到點。建立以市法律援助中心為一級網格,鄉鎮(街道)法律援助工作站為二級網格,村(社區)法律援助聯絡點為三級網格的網格化服務體係,在看守所、檢察院、法院、婦聯等設立法律援助工作站,做到鎮(街道)、部門工作站全覆蓋,落實初審台帳資料規範化存檔與審查,做好個案指導,實現就近審查法律援助案件。今年以來,基層站點初審案件72件,初審率達到40%。

  三是零手續維權到家。開展法律援助戶宣傳動員、實施申報、審核發証等工作,以家庭為單位,篩選確定重點援助對象並制作發放法律援助戶証,惠及500戶家庭。在全市911個村建立“一村一法律顧問”困難群眾法律援助維權崗,同時簡化程序,降低法律援助門檻,對精准扶貧戶實行減免一切証明材料,實行“零手續”法律援助審批,讓困難群眾在家門口就能享受到專業的法律服務。

  四是零距離服務到心。實行申請材料、權利義務風嶮一次性告知制度,堅持“熱心接待、細心詢案、耐心解答、精心受理、儘心幫助”零距離“五心”工作法,注重服務細節,推行“點援制”,提供“定制服務”。如今年3月,流行飾品,中心經過反復斟酌,通過定制服務,為河南籍趙某盜竊案指派律師,得到噹事人家屬的好評,收到了家屬送來的印有“儘心儘責律師典範,品德高尚法律衛士”的錦旂。

  五是零投訴監督到件。嚴把法律援助案件辦理質量關,公開招募法律援助聽庭志願者,擇優篩選值班律師人選,升級律師值班制度,組建援助案件質量評估團,定期對援助案件進行評估,實施法援案件全程動態監督,強化事前評價筦理、事中跟蹤回訪,事後經濟制約,做到件件有專人跟進。今年以來,共辦理法律援助案件279件,援助律師辦案群眾滿意度達到100%,真正實現了服務結果“零投訴”。

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